Política de Privacidade

1. Quem somos

A Força Viva Artigos Religiosos, inscrita no CNPJ 50.703.800/0001-47, com sede na Av. Paschoal Ardito, 161 — Americana/SP, é responsável pelo tratamento de seus dados pessoais coletados através do site lojaforcaviva.com.br.

2. Dados que coletamos

Ao utilizar nosso site, podemos coletar os seguintes dados:

• • Nome completo e e-mail (cadastro e compras)
• • Endereço de entrega (CEP, logradouro, cidade, estado)
• • Telefone de contato
• • Dados de atendimento e finalização (processados em ambiente seguro)
• • Histórico de pedidos e navegação no site

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• • Processar e entregar seus pedidos
• • Enviar confirmações de compra e atualizações de entrega por e-mail
• • Oferecer suporte ao cliente
• • Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas
• • Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Compartilhamento de dados

Seus dados nunca são vendidos. Compartilhamos apenas com:

• • Nossa equipe: para separação e envio de pedidos
• • Correios e transportadoras: para entrega de pedidos
• • Autoridades públicas: quando exigido por lei

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas (bcrypt), tokens JWT com expiração automática e conexões seguras via HTTPS em produção.

6. Seus direitos (LGPD — Lei 13.709/2018)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
• • Solicitar a exclusão de dados desnecessários
• • Revogar o consentimento a qualquer momento
• • Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor

Para exercer seus direitos, entre em contato: pedidos@lojaforcaviva.com.br

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e o carrinho de compras funcionando. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

8. Contato

Força Viva Artigos Religiosos · CNPJ 50.703.800/0001-47

Av. Paschoal Ardito, 161 — Americana/SP · (19) 99844-5842

E-mail: pedidos@lojaforcaviva.com.br